리조트 사건 소식은 이제 널리 보도되었고, 나는 내가 직접 입장을 표명해야 한다고 생각했다. 나는 위기상황에서 '회사 대변인'을 내세우는 다른 회사들을 볼 때마다 너무 냉정하고 조금 비겁하다는 생각을 하곤 했다. 기업의 시스템은 종종 지나칠 정도로 CEO를 분리하고 보호하는 방향으로 흐른다. 나는 우리 회사에서 그런 일이 일어나게 해서는 안 된다고 결심했다. 그래서 제니아에게 내 이름으로 성명서를 발표해야겠다고 말했다. 그녀 역시 즉각 동의했다.