고통은 치료 받고자 하는 내적 동기를 불러일으킨다. 나를 찾아오는 사람들은 불면증, 불안, 우울 같은 고통 때문에 내 방 문을 두드린다. 이들 가운데 휴처럼 치료가 잘 되는 사람들이 있다. 자기 문제를 자신의 심리적인 문제로 이해하는 사람들이다. 자신의 마음을 이해해 문제를 풀려는 사람들이다. 그러나 어떤 사람들은 “사업만 잘되면 내 문제는 풀립니다”라고 한다. 그럴 수도 있다. 그러나 사업에 실패했어도 우울증에 빠지지 않는 사람들도 있다. 심리적으로 안정된 사람들이다.

심리적 안정을 깨는 인자는 우리의 내면에 있다. 그것을 인정하는 사람들은 길을 찾는다. 자기 내면에서 문제를 찾는 마음을 정신분석에서는 ‘마음 중심적 태도’라고 한다. 마음에 관심을 줄 줄 아는 사람들이다. 예컨대 아내의 표정을 보고 ‘이 사람에게 기분 나쁜 일이 있었나 보군’ 하고 아내의 마음 상태를 생각할 줄 아는 사람들이다.