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질문은 남는다. 책이 많이 안 팔려도 괜찮고, 사람들이 사진만 찍고 가도 된다면, 땡스북스는 뭘로 먹고사나? 비즈니스 모델은 무엇인가?
"좋은 책 공간을 꾸미고 싶어 하시는 분들이 많아요"라는 이기섭의 대답이 그가 찾은 비즈니스의 답이다. 이 말이 뜻하는 건 B2B 사업이다. (중략) 개인 소비자들이 취향을 쌓아서 동네서점이나 동네빵집 같은 공간으 충성 소비자가 되는 데에는 시간이 걸린다. 시간은 비즈니스의 세계에선 현금이다. 시간을 소비하려면 어딘가에서 현금이 들어와야 한다. 땡스북스의 B2B 비즈니스는 기업 고객을 상대로 하는 책 큐레이션이다.
그 관점으로 보면 "후회는 없어요"라는 이기섭의 말은 사업적으로도 적절하다. 땡스북스는 파크라는 서점 공간을 통해 3년 동안이나 다른 잠재 기업 고객에게 자신들의 '책 공간'이라는 쇼케이스를 보여준 셈이다. 그렇다면 손님이 책을 사지 않고 사진을 찍어도 상관없다. 여기서의 손님은 면적당 매출을 만들어내는 매출의 주체가 아니라 '트래픽'으로 기능하기 때문이다. 서점이 트래픽을 불러일으킨다는 사실만으로도 한국의 서점 공간들은 여러 부동산자본의 제안을 받고 있다.