비즈니스의 성과는 크게 전략과 실행 두 가지의 축으로 달성이 됩니다. 전략은 예측에 기반한 계획입니다. 시장에서 후발주자가 선발주자의 전략을 벤치마킹해 더욱 탁월하게 실행하면, 전략은 후발주자의 것이 되죠. 그래서 전략보다 실행이 더 중요합니다.

프릳츠와 같은 서비스업은 사람이 실행의 주체가 됩니다. 그래서 구성원의 의사결정과 행동 규범으로서의 브랜드 가치가 매우 중요한 역할을 합니다. 프릳츠는 유독 존중, 공존, 공생, 기술자로서 성취와 성장을 강조합니다. 이는 곧 일하는 방식이자 문화로서 프릳츠 스타일이고, 이 가치는 구성원의 탁월한 실행을 만들죠.