몇 년째 똑같이 맛없는 메뉴들을 만들면서도 개선할 생각이 전혀 없는 곳이 많다. 그들은 왜 내 메뉴는 맛이 없을까 고민하지 않는다. 손님이 오지 않는다고, 경기가 나쁘다고 불평할 뿐이다. 물론 손님들이 무식해 맛을 모를 수도 있고 정책이 잘못돼서 경기가 엉망일 수 있다. 하지만 내가 바꿀 수 없는 것 대신 바꿀 수 있는 것에 집중하는 게 능력이다.